База знаний MU Online

🔹 Информация для игроков, у которых возникают проблемы с запуском игры 🔹

❗ Проблема: Лаунчер пишет «Сервер оффлайн»

Если лаунчер показывает, что сервер оффлайн, хотя другие игроки играют без проблем, то в 99% случаев это связано с блокировкой подключения вашим интернет-провайдером.

📌 Решения: ✔ Запустить игру через VPN-сервис
✔ Попробовать раздать интернет с телефона (в качестве теста)

🔗 Бесплатные VPN-сервисы: ▶ Для России: FreeVPNPlanet
▶ Для других стран: Cloudflare WARP
▶ Против санкций для РФ: zapretoff

⚠ Также подобная ошибка может возникать при запуске более 5 окон игры одновременно — срабатывает защита хостинга.

📌 Решения: ✔ Использовать VPN
✔ Подождать 10–15 минут, не открывая лаунчер или сайт


❗ Проблема: Игра не запускается после нажатия Start, появляется сообщение "You are temporarily blocked"

Скорее всего, у вас запущена запрещённая сторонняя программа или вы получили блокировку на сервере.

📌 Решение: 📩 Напишите администрации в Discord в личные сообщения, чтобы уточнить причину.


❗ Проблема: Ошибка при заходе на персонажа

📌 Решения: ✔ Зайдите на другого персонажа на том же аккаунте, затем попробуйте снова.
✔ Проверьте, чтобы язык лаунчера был установлен на английский.


❗ Проблема: Ошибки, связанные с языком лаунчера

Если появляются непонятные ошибки — попробуйте переключить язык лаунчера на английский. Это может решить проблему.


❗ Проблема: Игра не запускается или закрывается сразу после загрузки

📌 Решения: ✔ Добавьте папку с игрой и файл main.exe в исключения антивируса или Windows Defender
✔ Обновите видеодрайверы

🔍 Как добавить игру в исключения?
Поиск в интернете:
«Как добавить игру в исключения Windows Defender / антивируса»